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浏览次数:22  日期:2016-10-27 14:43:09  来源地址:鑫日科转载自网络
人们总是痛恨没有效果的培训,以微课为切入点,许多企业正逐渐尝试在组织学习中引入移动学习,那么移动学习的评估又要如何进行呢?

移动学习评估为什么值得聊个五块钱?三大误区你中枪了没?

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文章摘要:开展移动学习之前考虑好怎么评估了吗?_鑫日科,  香港中联办前身为新华通讯社香港分社,成立于1947年5月,是中央政府派驻香港的机构。  “一次出差回来已是晚上10点多,唐老师不顾舟车劳顿,直接从机场赶到工作现场,与大家一起开展技术攻关,亲自测温和浇注,并手把手指导年轻技术员。首先,受商业车险费率改革的影响,从2016年年初到2017年年底,互联网车险保费出现了连续24个月的下滑,直到今年一季度才止跌回升。,  三大运营商以及产业链上多家企业发布最新5G部署计划——  2020年5G通信有望正式商用  在日前举行的2018世界移动大会上,我国移动通讯领域三大运营商以及产业链上多家企业纷纷发布了最新的5G部署计划,明确在2020年实现5G正式商用。微软的Andromeda是由一个重大押注,意在融合手机和PC。  一旦特朗普提名的内阁成员获得参院通过,各部门及执法机构也将迎来改变。。

误区一:评估就是考记性


在不少人的印象中,评估几乎可以与考试划等号:选择判断填空问答……而在这一类评估中,一般考察的是对于知识的记忆,即是否能够记得课程中既定的教学内容。

这个误区说起来似乎有点傻,但确实是大部分教学过程中的现状。仔细一想,评估当然远远不限于此。哪怕仍然通过测试题的方式,也可以对学员的价值判断、分析理解等进行更深层次的考察。同样,即便没有听说过名震江湖的“柯氏四级评估”,聪明的读者也一定可以想到,评估还包括学员happy不happy的教学满意度打分,培训回去老板happy不happy的员工行为改变评估等等。

误区二:移动学习评估就是在小屏幕上做试题


很多人认为移动学习和e-learning大同小异,而e-learning又是从传统面授课变化而来,因此移动学习的评估只不过是把以往纸版或PC端搬到小屏幕上,方便学员随时随地进行选择判断填空问答……

手机端调查问卷填过吧?和电脑端比起来用户当然是方便省事了,数据的电子化使得后台处理也相对简单不少。但这真的就是移动学习评估的奥义了吗?非也!且不说移动学习和e-learning的爱恨情仇(此处略去一万字……),移动设备除了随身携带,操作简便之外,还有很多可以服务于评估的特性有待利用。

误区三:移动学习不需要做评估


对于移动学习有一定了解的人们可能会说:既然银河时时彩是相对非正式、定制化、可能随时随地发生的,那么它的评估是否还有必要?既然移动学习往往是发生在实际工作的情境中,是否可以跳过对学习的评估,直接评估绩效改进呢?

如果您也有类似的想法,首先要恭喜您!已经一只脚迈上移动学习的康庄大道了!不过在后续内容中您可以看到,正因为移动学习定制化、情景化的特点,评估在移动学习中反而比在传统教学能发挥更关键的作用。

移动学习,评估不可少!


首先让我们回忆一下移动学习的关键要素:通过移动设备(手机或平板)进行自主学习,随时随地可能发生,学习内容不固定而是根据学习者在具体情景中的需求定制化提供……正因为移动学习的这些特点,很多人认为移动学习已经逐步突破了“培训”的边界,而变得更像一种“绩效改进”的支持系统。

那我们不妨就借鉴绩效改进的相关理念来重新审视一下评估对于移动学习的作用。在绩效改进中,非常强调干预方案的设计,干预方案设计一般有下列关键步骤:

干预方案设计的关键步骤

其中比较有趣的是“先导指标”这个理念。俗话说“磨刀不误砍柴工”,先导指标就是说:不是直接数你砍了多少柴火,而是关注你有没有磨刀;只要你好好花功夫磨了刀,其他环节不出大篓子,应该砍柴的绩效不会差。

在学习过程中,也可以将“评估”作为达成“先导指标”的考察手段。用评估来把控培训过程中的关键节点,而不是单纯检验学习的最终效果。

在这里,移动学习领航者鑫日科给大家举个栗子吧。很多人都会打羽毛球,但如果你想打出一个像林丹一样天雷地火的扣杀,一定要从基本动作抠起:手臂折叠到什么角度,在什么高度击球,腰部怎么扭转,脚步怎么发力。最开始纠正动作的时候,你甚至可能会很长时间根本接不到球,而有经验的教练会告诉你:这很正常,你只要继续关注手臂、腰部、脚步就好了,不要去想球。时间久了,动作固定了,自然就能接到扣杀球。而如果你一直按照自己的方式去打,可能十次有九次能接到球,但接上一万次也打不出有威慑力的扣杀。

如果一定要找点培训理论的依据,我们熟悉的各类考察结果的评估叫做“总结性评估”,而与之相对的就叫做“形成性评估”,它的定义是这样的:

“形成性评估是在教学过程中进行的评估,是为引导教学过程正确、完善地前进而对学生学习结果和教师教学效果采取的评估。形成性评估的主要目的不是为了选拔,而是为了发现每个学员的潜质,强化改进学员的学习,并为教师提供反馈。”

有点绕?我们可以把带有形成性评估的学习过程用图形来表示:

带有形成性评估的学习过程图
对于学员自行学习为主的移动学习来说,形成性评估更是不可或缺:一方面,虽然课程的内容和进度可能是个性化的,但通过形成性评估可以保证学员一步一脚印扎实的完成学习;另一方面,讲师可以通过形成性评估的结果对学习内容、环节设置等进行及时的调整,这就好像是一份必须答真话的用户反馈表,其价值可想而知。鑫日科智邦移动学习管理系统,用移动的方式解决培训难题:http://www.akkanorthland.com/index.php/Product/index/id/22.html


想想磨刀,想想林丹,你一定能得到它。

移动学习评估到底怎么做?


移动端的学习体验与传统学习有着巨大的区别,移动端的评估也与传统评估方式有着显著的差异。除去上面提到的“形成性评估”与“终结性评估”的变化之外,还有三点特点:

评价主体参与深
评价方式动态化
评价内容多元化

为了达成上述效果,实际做法可能千差万别,在此谨提供两条建议供您参考:

环节资源设计好


从上面的流程图可以看到,随着评估嵌入到学习环节之中,需要根据评估结果及时作出响应,例如对于评估不合格的学员,要帮助其解决在当前学习点面临的问题,必要时提供额外的针对性辅导。这个工作看起来非常琐碎,实际上借助移动学习的思路和完善的设计,可以有各种灵活、便捷的方式进行操作。

对于一些岗位必学、覆盖面广、员工基础差异性大的学习课题,可以将其设计为通关游戏。如果员工已经掌握了相关内容,他们将很快的解决难题挑战,通过学习关卡,进入下一环节或获得最终奖励。而基础比较薄弱的员工则可以花充分的时间反复尝试,强化基础,最终通关。

设备功能利用足


结合移动设备的各类功能,可以极大的丰富评估材料的形式,从而更便捷的实现对学习环节的形成性评估。让学员成为评估的主体,主动搜集相关“证据”,在搜集证据的过程中即固化了其学习成果;而对于“证据”的复核审查实际上可能相当简单,但仍然有效。过程评价的可能方式包括:

对能够胜任的证据进行拍照
对生产过程或采访过程进行录音
对照标准表单进行自评或请同事记录和评价
记录对于学习内容的反思日历

现在非常流行的“打卡”“记手账”就可以看做培养习惯过程中的一种形成性评估。许多健身教练都会要求学员记录饮食日志。个人教练也常常鼓励学员在制定个人改进计划后,每天将实施情况拍照发给自己,例如如果要开始每天跑步,就每天将今天的跑鞋和沿途的风景拍下来。经过检验,这些简单的动作就可以有效保证相关活动的效果。

总结一下


移动学习的评估不同于传统培训评估,内容上需要将重心转移到学习过程之中,形式上要充分利用移动学习和移动设备的特点。只要小心求证,精心设计,在组织学习中实施起来可能达到事半功倍的效果。
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