美的课件项目:多管齐下打造零售标杆课程 > 案例 > 客户案例

美的集团(SZ.000333)是一家以家电制造业为主的大型综合性企业集团,银河时时彩:于2013年9月18日在深交所上市,旗下拥有小天鹅(SZ000418)、威灵控股(HK00382)两家子上市公司。


1968年,美的创业,1980年,美的正式进入家电业,1981年注册美的品牌。目前,美的集团员工人数10.8万人,旗下拥有美的、小天鹅、威灵、华凌、安得、美芝等十余个品牌。集团在国内建有广东顺德、广州、中山;安徽合肥及芜湖;湖北武汉及荆州;江苏无锡、淮安、苏州及常州;重庆、江西贵溪、河北邯郸等14个生产基地,辐射华南、华东、华中、西南、华北五大区域;在越南、白俄罗斯、埃及、巴西、阿根廷、印度等6个国家建有生产基地。


主要家电产品有家用空调、商用空调、大型中央空调、冰箱、洗衣机、微波炉、风扇、洗碗机、电磁炉、电饭煲、电压力锅、豆浆机、饮水机、热水器、空气能热水机、吸尘器、取暖器、电水壶、烤箱、抽油烟机、净水设备、空气清新机、加湿器、灶具、消毒柜、照明等和空调压缩机、冰箱压缩机、电机、磁控管、变压器等家电配件产品。现拥有中国最完整的空调产业链、冰箱产业链、洗衣机产业链、微波炉产业链和洗碗机产业链;拥有中国最完整的小家电产品群和厨房家电产品群;在全球设有60多个海外分支机构,产品远销200多个国家和地区。

 

项目背景

美的集团是一家以家电制造业为主的大型综合性企业集团,美的产品多、门店广,且分布于世界各地。为了让全球零售门店的员工都能第一时间掌握产品知识,美的急需寻找到一家经验丰富的课件服务商,共同打造一批精品课件,并提出以下制作要求:
1、应具备使用移动学习方式针对店面一线促销人员进行培训的项目经验
2、能进行多语种进行课件翻译、翻译,为全世界的员工提供课件
3、能够帮助美的建立一整套微课开发流程体系,为后续持续运营提供保障
4、售后服务全面性,能够在固定时限内对课件进行修改,现场派驻项目经理沟通项目需求
经过对多家供应商的能力考评,美的最终选定鑫日科为其提供课件制作服务,共同打造零售行业的标杆课程。

解决方案

针对美的的项目需求,鑫日科采取了以下定制课件的解决方案:
1、鑫日科根据此前为多家大型零售连锁企业提供移动学习服务的丰富经验(如屈臣氏、OPPO等国内知名连锁企业),为美的的终端零售课件提供专业的制作方案和运营建议
2、针对美的的多语种课件需求,聘请多语种翻译专家,专门为美的项目进行翻译工作
3、鑫日科凭借在多年的课件开发经验中积累的标准流程规范,帮助美的快速建立课程开发流程体系;同时鑫日科组织专业的内容运营团队,为美的提供专项运营支持服务
4、鑫日科为美的项目指定专门的项目经理与项目团队,快速响应美的项目的变更需求,保障售后服务的即时性和全面性

 

应用效果与价值

 

项目展示

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